オンライン診療の流れ

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  予約

  • 受診を希望される診療科を選択してください。
  • 予約日時を選択してください。
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  問診回答

  • WEB問診にご回答ください。
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  アプリ「デジスマ診察券」を
  ダウンロード/ご登録　

  • 以下よりダウンロードしてください。
    
  • ダウンロード時にアプリの通知設定を必ずONにしておいてください。
  

  ① クレジットカード登録

  クレジットカードの登録をお願いします
  ※スキップはしないでください。

  

  ② 保険証登録

  保険証の表裏両方を撮影をして登録してください。
  ※変更がなければ毎月の提出は不要です。
  ※保険証をお持ちの方は必ず登録をお願いいたします。

  

  ③ 薬局の登録

  1「設定」2「薬局選択」から「薬局を追加」して希望の薬局を選び、「決定」を押して登録してください。
  ※問診で自宅配送をご選択された場合は、薬局登録は必要ございません。
• 診察当日〜予約時間までに
  

  「チェックイン」をクリック

  アプリのホーム画面からチェックインの操作をしてお待ちください。
• 予約時間になったら
  

  電話がかかってくるまで
  お待ちください

  予約受付時間の間にデジスマ診察券のアプリへビデオ通話をおかけいたしますのでお待ちください。
  ※通話開始時に「マイクおよびカメラへのアクセスを求めています」と表示が出ますので、必ず「許可」を選択ください。
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  診察後

  • お薬の処方がある方は受付よりお電話し、受け取り方法をご説明いたします。
    お電話に出られない場合、チャット機能にてメッセージをお送りいたします。
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  お薬の処方

  • ご自宅へ配送希望の場合「宅薬便」のご利用
    診察終了後に薬剤師とビデオ通話でオンライン服薬指導を受けていただきます。
    ※診察終了後にオンライン服薬指導の予約時間が確定します服薬指導完了後にお薬を発送いたします。宅役便詳細はこちら
  • 薬局でお受け取りの場合
    ご登録いただいた薬局に処方箋をFAXで送付いたします。FAX送付完了後にアプリにメッセージが届きます。メッセージ確認後に保険証だけお持ちになって薬局へ伺ってください。
    ※処方箋は診察後1時間前後で薬局に送付いたします。希望される薬局の営業日時をご確認の上、ご登録をお願いいたします。
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  お支払い

  • アプリにご登録のクレジットカードより診察後にお引き落としさせていただきます。クレジットカード以外のお支払いはできかねますのでご了承ください。