オンライン診療の安全性について注意しておきたい点はありますか?
オンライン診療は多くの医療機関で安全に配慮した体制のもとで提供されていますが、対面診療とは異なる注意点もあります。
身体的な検査ができないことへの注意
オンライン診療では直接の身体診察ができないため、症状によっては原因の特定が難しい場合があります。症状が複雑なときや物理的な検査が必要なときは、医師から対面での受診を案内される場合があります。
通信環境やITリテラシーへの配慮
インターネットやスマートフォンの操作に不慣れな方にとっては、オンライン診療の利用にハードルを感じることがあります。事前に操作方法を確認しておくと、当日のやり取りがスムーズです。
▶当院の受診の流れ
個人情報保護の観点
オンライン診療の安全性は、通信環境の整備状況や医療機関の個人情報管理体制によって左右されます。医療機関を選ぶ際は、通信の暗号化やプライバシー保護に関する説明があるかどうかも確認しておくと安心です。
なお、当院は厚生労働省が定める「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に準拠して診察を行っています。
▶オンライン診療指針の遵守について
オンライン診療は、あくまで適した状況と症状に応じて利用すべきものです。物理的な診療が必要ないことがわかっており、日頃からインターネットやスマートフォンを確実に管理できる環境を整えてから使用することが推奨されます。
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